Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania o chauffeur w Warszawie, lotniska i rezerwacje.
Jak działa odbiór z lotniska w Warszawie?
Kierowca czeka w hali przylotów z tabliczką, a my monitorujemy lot i dopasowujemy odbiór. Transfery lotniskowe obejmują 60 minut bezpłatnego oczekiwania.
Co jest wliczone w cenę?
Meet & greet, monitoring lotu, wliczony czas oczekiwania, woda premium, Wi-Fi i ładowarki. Odbiory miejskie obejmują 15 minut oczekiwania.
Czy mogę wybrać konkretny pojazd?
Tak. Wybierz kategorię pojazdu podczas rezerwacji, a concierge potwierdzi dostępność.
Czy zapewniacie foteliki dziecięce?
Tak. Dodaj prośbę w rezerwacji, a potwierdzimy dostępność.
Jak wcześnie rezerwować przejazd?
W godzinach szczytu rekomendujemy 12–24 godziny wcześniej. Rezerwacje na dziś są możliwe przy dostępnych pojazdach.
Czy obsługujecie trasy poza Warszawą?
Tak. Obsługujemy przejazdy międzymiastowe w Polsce oraz wybrane miasta UE na życzenie.
Czy jest dostępne rozliczenie firmowe?
Tak. Klienci firmowi otrzymują miesięczne faktury, dokumenty VAT i dedykowane wsparcie.
Czy mogę zmienić lub anulować rezerwację?
Tak. Skontaktuj się z concierge, aby zmienić godzinę, przystanki lub pojazd. Warunki anulowania podajemy przed płatnością.